Logo С Компьютером на ТЫ
Главная Статьи Программное обеспечение Что такое - синий экран смерти? - Часть 2

Что такое - синий экран смерти? - Часть 2

Страницы:
Что такое - синий экран смерти?
Что такое - синий экран смерти? - Часть 2

Диагностика жёсткого диска

Неполадки с жёстким диском также могут привести к таким плачевным последствиям как синий экран. С помощью специальной утилиты именующейся CHKDSK возможно провести проверку на наличие повреждённых секторов и ошибок. Также данная утилита может восстановить повреждённые сектора HDD и прочитать коды ошибок. Для того чтобы выполнить проверку необходимо проделать следующие действия:

  1. Открыть "Мой компьютер".
  2. Далее необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на тот диск, который вы хотите проверить и выбрать пункт "Свойства".
    Диагностика жёсткого диска
  3. В новом открывшемся окне выбрать вкладку "Сервис" и нажать кнопку "Выполнить проверку".
    Выполнить проверку
  4. После чего пред вами откроется окно "Проверить диск". Далее вы увидите 2 пункта, над которыми можно поставить галочку. Чтобы просто проверить диск без попыток исправления ошибок в случае их обнаружения, снимите обе галочки. Чтобы выполнить поиск ошибок файлов и папок и исправить их, установите первую галочку "Автоматически исправлять системные ошибки". Чтобы проверить поверхность диска на наличие физически поврежденных "bad" секторов и попытаться восстановить хранящиеся в них данные, нужно отметить пункт "Проверять и восстанавливать поврежденные сектора". Windows не сможет исправлять ошибки и восстанавливать повреждённые сектора, если данный раздел будет использоваться, т.е будет активным. Поэтому для пункта "Автоматически исправлять системные ошибки"  потребуется перезагрузка компьютера. 
    проверка диска
  5. Далее нужно нажать на кнопку "Запуск" и дождаться результатов проверки. После чего вы увидите как краткую так и развёрнутую информацию о состоянии того или иного раздела оперативной памяти.

Если вы воспользовались утилитой CHKDSK, и она не помогла вам, то можно провести ещё более глубокую проверку. Для того чтобы провести такую проверку вам необходимо воспользоваться специальными утилитами, которые разработали производители жёстких дисков. Кроме этого существует множество бесплатных и платных утилит для такой процедуры.

Все современные HDD и SSD помимо возможности извне продиагностировать состояние дискового накопителя могут сами контролировать и тестировать своё собственное состояние. Эта технология называется S.M.A.R.T. Для того чтобы получить доступ к этим данным необходимо воспользоваться одной из множества программ, которые умеют читать данные передаваемые с контроллера диска. Такие программы существуют как платные, так и бесплатные. Одной из самых популярных и современных программ для считывания данных с диска контроллера является CrystalDiskInfo.

CrystalDiskInfo.

На скриншоте вы видите, что программа показывает полностью развёрнутые данные, то есть указываются текущая температура, общее число часов работы диска и многое другое. А ниже будут представлены только технические данные, по которым можно понять, полностью ли изношен диск или нет. В данных будет указано как текущее, так и наихудшее значение за весь промежуток времени. Существует определённый порог, если он превышен, то производитель жёсткого диска не может гарантировать стабильную и отлаженную работу.

icon CrystalDiskInfo - Программа для считывания S.M.A.R.T. (1.43 Мбайт)

Внешне, кажется, что технология абсолютно безупречна и безотказна, но на самом деле это не так. Многие компании и физические лица жалуются на некоторые недостатки технологии S.M.A.R.T. Поэтому полностью доверять этой технологии можно только с оглядкой на возможную ошибочность данных, однако это не умоляет всех достоинств данной технологии.

Дамп памяти

Для того чтобы вы полностью поняли написанную ниже информацию мы дадим чёткое определение понятию дамп памяти. Итак, дамп памяти это – содержимое рабочей памяти одного процесса, ОС или ядра. Дамп содержит только технические данные о состоянии определённого процесса, программы. Нельзя забывать и о том, что дампы памяти бывают совершенно разными.

В современных ОС, к примеру, таких как Windows XP/Vista/7 (кстати, далее мы будет рассматривать, только, эти операционные системы, ввиду их распространённости) при появлении BSoD и перезагрузке компьютера, вся отладочная информация записывается в специальный файл дампа памяти именующийся MEMORY.DMP. В этой файле всегда будет содержаться абсолютно вся нужная информация для отладки сбоев и ошибок в системе.

В полном дампе памяти содержится информация и о системе в целом. По умолчанию она также хранится в файле MEMORY.DMP. Также можно использовать использовать и малый дамп памяти. Но, к сожалению, зачастую в нём содержится не вся информация, которая требуется для нормальной диагностики внезапно появляющегося синего экрана смерти. Малый дамп памяти необходимо использовать только тогда, когда пространство жёсткого диска очень ограничено.

Настройка параметров восстановления ОС и записи информации для отладки

Наконец-то мы разобрались, что при сбое Windows XP/Vista/7 записывает всю нужную для диагностики информацию в дамп памяти. После чего файл MEMORY.DMP сохраняется в корневую папку Windows. В случае если вы не сумеете разобраться с файлом, то его можно отослать разработчикам, и они уж точно разберутся, почему появляется синий экран смерти.

При желании пользователя он и сам может настроить сохранение технической информации при сбое. Предлагаем вам посмотреть, где настраиваются параметры восстановления Windows 7. Если у вас стоит ОС Windows XP, то вам нужно проделать всё-то же самое за исключением второго шага.

  1. Откройте "Панель управления" и выбрать пункт "Система" или можно кликнуть правой кнопкой мыши по значку "Мой Компьютер" и выбрать "Свойства". В любом случае перед вами откроется окно "Свойства системы".
    Свойства системы Свойства системы
  2. Внизу левой колонки нажимаем "Дополнительные параметры системы" (Владельцы Windows XP этот пункт пропускают).
  3. Перейти на вкладку "Дополнительно". и  в области "Загрузка и восстановление" нажимаем кнопку "Параметры".
    Дополнительно - Загрузка и восстановление - Параметры Загрузка и восстановлени - Параметры
  4. В только открывшемся новом окошке "Загрузка и восстановление" будут представлены все основные параметры ОС и ваши последующие действия при её сбое. В этом пункте можно настроить оптимальные для вас параметры восстановления BSoD. В частности, можно выбрать в какой дамп памяти будет сделана запись. При желании можно изменить название этого файла и то место, куда он будет сохранён.
    Загрузка и восстановление Загрузка и восстановление

Советы и общие рекомендации по устранению синего экрана смерти

  1. Итак, первая и сама основная причина появления BSoD это аппаратная несовместимость начинки компьютера. Для того чтобы у вас не произошёл сбой, нужно регулярно обновлять все драйвера. Главное это делать только с официальных сайтов компаний-разработчиков или с сайтов их партнёров. Если же вы рискуете скачивать драйвера с "левых" сайтов, то вы с лёгкостью можете получить неисправность компьютера или на худой конец – опасный вирус.
  2. Программное обеспечение необходимо устанавливать только известных и хорошо зарекомендовавших себя компаний-разработчиков. Только такие компании дорожат своей репутацией и полностью отвечают за своё программное обеспечение.
  3. Необходимо постоянно скачивать все последние и свежие обновления различных программ и самой ОС. Делается это для того чтобы закрыть возможные дыры в системе и убрать все несовместимости. Также синий экран смерти может появиться при условии, если какая-нибудь программа не будет нормально взаимодействовать с ядром системы. У таких программ часто бывают несовместимости, к примеру, нередко можно встретить неправильно написанные коды, которые могут привести к различного рода уязвимостям и дырам в системе. Через которые в свою очередь могут проникнуть опасные вирусы, руткиты, эксплойты и прочая вирусная нечисть, которая ничего хорошего вам и вашему ПК не принесёт.
  4. Нередко к появлению синего экрана смерти приводят вредоносные вирусы. Для предотвращения атак вирусов необходимо использовать хороший антивирус с файерволом. Также отлично подойдет комплексное решение например Internet Security.
  5. При частом появлении BSoD лучше доверить эту проблемы специалистам или разработчикам Windows, чтобы не натворить чего-нибудь нехорошего самому. Заметьте, что в этом логическом позыве нет никакой рекламы. Просто если вы используете только лицензионное программное обеспечение, то вы имеете право на бесплатную техническую поддержку. Такие услуги предлагает не только Microsoft, но и некоторые производители антивирусов.
  6. Необходимо запомнить, что при появлении синего экрана смерти и последующей перезагрузке вашего ПК все несохранённые данные исчезают.
  7. Компьютеры сравнимы с людьми, они тоже не вечны. Также могут заболеть и внезапно умереть. Так что использование слишком старого ЭВМ может поставить вашу работу в затруднительное положение. Более того ваш ПК при работе с ним должен доставлять вам только положительные эмоции, но никак не постоянные сбои и ошибки. Частые появления синего экрана смерти происходят именно на стареньких ЭВМ. Так как производители "железа" прекращают обновлять свои продукты.
  8. Компьютер регулярно нуждается в чистке. Под словом "чистка" имеется в виду не только протирание пыли, грязи, продувание компонентов компьютера, но и регулярная чистка от ненужных программ и различного мусора. Это также поможет предотвратить частое появление BSoD.

Просим вас ещё раз просмотреть на изображение BSoD в начале статьи. Напомним вам, что основная задача BSoD это – предупреждение пользователя о каких-то неполадках в его компьютере. В любом случае бояться BSoD не стоит. Нужно задать логический вопрос - Почему он произошел? И действовать вплоть до устранения проблемы.


( 11 Голосов )

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить